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전기요금 복지할인은 사회적 배려대상자가 전기요금(필요시 TV수신료·도시가스·지역난방 등)을 감면받을 수 있도록 신청하는 제도입니다.
대상에 해당해도 자동 적용이 아니라, 원칙적으로는 신청을 통해 감면을 적용받는 방식이라 “내가 대상인지”와 “어디서 신청하는지”를 정확히 아는 것이 중요합니다.
핵심 요약
① 대상: 수급자·차상위·장애인·보훈·다자녀·대가족·출산가구 등
② 신청: 정부24(요금감면일괄신청) 또는 한전(한전 ON/지사/전화 123)
③ 준비: 전기요금 고객번호(고지서에 표기) 먼저 확인

전기요금 복지할인 대상: 정부24 기준으로 먼저 확인
정부 24 ‘요금감면일괄신청’ 서비스 안내에서 전기요금 감면 신청 대상은 다음과 같은 사회적 배려대상자로 정리되어 있습니다.
- 기초생활보장 수급자
- 차상위계층
- 장애인
- 보훈대상자
- 다자녀가구
- 대가족
- 출산가구
자격이 있는지 애매하다면, 본인(또는 세대)의 복지자격 확인 후 신청 경로로 들어가시면 됩니다.
감면 금액(대표 기준): 유형별로 “월 한도”가 다릅니다
전기요금 감면은 자격 유형에 따라 금액(또는 비율)이 달라집니다. 아래는 공공기관 안내에 명시된 대표 기준을 “있는 그대로” 정리한 내용입니다.
| 구분 | 감면 내용(월 한도) | 비고 |
|---|---|---|
| 기초생활(생계·의료) | 월 16,000원 한도(여름철 청구분은 20,000원 한도) | 여름철: 7~9월 청구분 기준 안내 |
| 기초생활(주거·교육) | 월 10,000원 한도(여름철 청구분은 12,000원 한도) | 여름철: 7~9월 청구분 기준 안내 |
| 장애인(장애의 정도가 심한 장애인) | 여름철(6~8월) 월 20,000원 한도 / 기타계절 월 16,000원 한도 | 문의: 한전 123 |
| 차상위계층 | 월 8,000원 한도 | 안내 자료에 월 한도로 제시 |
| 다자녀가구 | 월 전기요금의 30%(16,000원 한도 내) | 비율 감면(상한 존재) |
신청 전 준비물 1가지: 전기요금 고객번호
전기요금 고객번호는 신청 과정에서 자주 요구됩니다. 정부 24 안내(전입신고 연계 원스톱 서비스 소개)에서도 요금감면 신청 전에 기관별 고객번호를 미리 알아두라고 설명합니다. 전기요금 고객번호는 보통 전기요금 고지서에서 확인 가능합니다.
신청 방법 1: 정부24 ‘요금감면일괄신청’으로 한 번에 신청
정부 24 ‘요금감면일괄신청’은 사회적 배려대상자가 전기요금, TV수신료, 도시가스요금, 지역난방요금 등의 감면을 한 번에 신청할 수 있다고 안내합니다. 전기요금은 자격 유형에 따라 월 최대 2만 원까지 감면될 수 있다고 서비스 설명에 명시되어 있습니다.
온라인 신청을 선택하실 경우, 안내에 따라 본인 인증(간편인증 또는 인증서 등)을 거쳐 신청하게 됩니다.
신청 방법 2: 한전(한국전력)으로 직접 신청(온라인·전화·방문)
전기요금 감면은 한국전력공사에 신청하는 방식으로도 진행됩니다. 법령정보(생활법령)에서도 전기요금을 할인받으려면 전기요금 할인 신청서를 작성해 한국전력공사에 신청할 수 있다고 안내합니다.
- 전화: 한국전력공사 고객센터 123
- 온라인: 한전 온라인 채널(정부 보도자료에서 한전 온라인 신청 채널이 언급됨)
- 방문: 한국전력 관할 지사·지점(장애인 요금감면 안내에 ‘방문, 전화’ 신청으로 제시)
전기요금 복지할인 신청 체크리스트
| 체크 | 무엇을 확인하나요 | 메모 |
|---|---|---|
| □ | 내가 대상(수급자/차상위/장애인/보훈/다자녀/대가족/출산가구 등)인지 | ____ |
| □ | 전기요금 고객번호(고지서에서 확인) | ____ |
| □ | 신청 경로 선택: 정부24 일괄신청 vs 한전(온라인/전화 123/방문) | ____ |
| □ | 감면 유형별 월 한도(내 유형의 기준 확인) | ____ |
“대상 확인 → 고객번호 준비 → 정부24 또는 한전으로 신청”
전기요금 복지할인은 대상자에게 실제로 도움이 되는 제도지만, 신청을 놓치면 감면을 받지 못할 수 있습니다. 정부 24에서 일괄신청이 가능한지 확인하고, 어렵다면 한전 고객센터 123으로 본인 유형을 말한 뒤 신청 경로를 안내받는 방식이 가장 확실합니다.
FAQ
Q1. 대상이면 자동으로 할인되나요?
A. 생활법령 안내에서는 전기요금 할인을 받으려는 경우 한국전력공사에 신청서를 작성해 신청하는 절차를 안내하고 있습니다. 즉, 원칙적으로는 신청을 전제로 이해하시는 것이 안전합니다.
Q2. 정부24로도 신청할 수 있나요?
A. 정부24 ‘요금감면일괄신청’은 사회적 배려대상자가 전기요금 등 감면을 한 번에 신청할 수 있는 서비스로 안내되어 있습니다.
Q3. 신청할 때 꼭 필요한 정보가 있나요?
A. 요금감면 신청 전에 기관별 고객번호(전기요금 고객번호)를 미리 알아두라고 안내되어 있습니다. 보통 전기요금 고지서에서 확인하실 수 있습니다.









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